Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ДенталЮкс» (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта клиники.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пользователь — любой посетитель веб-сайта Оператора.

Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно при заполнении форм на сайте:

• фамилия, имя (указанные Пользователем в поле «Имя»);
• номер контактного телефона;
• предпочтительные дата и время визита;
• выбранная услуга и предпочитаемый специалист;
• сведения, добровольно указанные в поле «Комментарий»;
• обезличенные данные о посещениях: IP-адрес, информация из cookie, сведения о браузере и операционной системе, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, реферер.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявки на приём и обратная связь с Пользователем;
• согласование даты, времени визита и состава медицинских услуг;
• информирование Пользователя о статусе записи, включая SMS-напоминания;
• улучшение качества обслуживания и работы веб-сайта;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте, при условии проставления отметки о согласии на обработку персональных данных.

Правовыми основаниями обработки являются: Конституция Российской Федерации, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также согласие Пользователя на обработку персональных данных.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки

Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу.

Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в срок, не превышающий срока достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством.

7. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса и запоминания выбора Пользователя (в том числе решения по баннеру об использовании cookie).

Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение части файлов cookie может привести к ограничению функциональности сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Отзыв согласия и контакты

Для отзыва согласия на обработку персональных данных, а также по любым вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может направить обращение на адрес электронной почты hello@dentalux-demo.ru или по адресу: 123112, Москва, Пресненская набережная, 12.

Оператор рассматривает обращение и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления обращения.

10. Заключительные положения

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна на данной странице.